Questionnaire de Satisfaction

1 Informations générales Información general General information Allgemeine Informationen

Nationalité Nacionalidad Nationality Nationalität	🇫🇷 Français(e)🇫🇷 Francés/a🇫🇷 French🇫🇷 Französisch 🇪🇸 Espagnol(e)🇪🇸 Español/a🇪🇸 Spanish🇪🇸 Spanisch 🇩🇪 Allemand(e)🇩🇪 Alemán/a🇩🇪 German🇩🇪 Deutsch 🇬🇧 Britannique🇬🇧 Británico/a🇬🇧 British🇬🇧 Britisch Autre :Otro :Other :Andere :
Période du séjourPeriodo de estanciaStay periodAufenthaltszeitraum	🌸 Printemps🌸 Primavera🌸 Spring🌸 Frühling ☀️ Été☀️ Verano☀️ Summer☀️ Sommer 🍂 Automne🍂 Otoño🍂 Autumn🍂 Herbst ❄️ Hiver❄️ Invierno❄️ Winter❄️ Winter
Durée du séjourDuración de la estanciaLength of stayAufenthaltsdauer	1 semaine1 semana1 week1 Woche 2 semaines2 semanas2 weeks2 Wochen 3 semaines3 semanas3 weeks3 Wochen 1 mois +1 mes +1 month +1 Monat +
C'était votre…Era su…It was your…Es war Ihr…	1^er séjour1.ª estancia1st stay1. Aufenthalt 2^e séjour2.ª estancia2nd stay2. Aufenthalt 3^e ou +3.ª o más3rd or more3. oder mehr
Vous êtes venu(e) enHa venido enYou came asSie kamen als	💑 CoupleParejaCouplePaar 👨‍👩‍👧 Famille + enfantsFamilia con hijosFamily + kidsFamilie + Kinder 👫 Famille sans enfantsFamilia sin hijosFamily no kidsFamilie o. Kinder 👥 Groupe d'amisAmigosFriendsFreunde

2 Parties communes & équipements Zonas comunes y equipamientos Common areas & facilities Gemeinschaftsbereiche & Ausstattung

CritèreCriterioCriterionKriterium	Note (cliquez sur les étoiles)Nota (haga clic en las estrellas)Rating (click the stars)Bewertung (Sterne anklicken)

3 🏊 Piscines 🏊 Piscinas 🏊 Swimming pools 🏊 Schwimmbäder

CritèreCriterioCriterionKriterium	Note (cliquez sur les étoiles)Nota (haga clic en las estrellas)Rating (click the stars)Bewertung (Sterne anklicken)

4 Bruit & Problèmes rencontrés Ruido y problemas encontrados Noise & Issues encountered Lärm & aufgetretene Probleme

Avez-vous été gêné(e) par le bruit ? ¿Le ha molestado el ruido? Were you disturbed by noise? Wurden Sie durch Lärm gestört?

✅ Non, aucun problèmeNo, ningún problemaNo, no problemNein, kein Problem ⚠️ Oui, occasionnellementSí, ocasionalmenteYes, occasionallyJa, gelegentlich 🔴 Oui, régulièrementSí, regularmenteYes, regularlyJa, regelmäßig

Avez-vous rencontré des problèmes dans les parties communes ? ¿Ha tenido problemas en las zonas comunes? Did you encounter issues in common areas? Hatten Sie Probleme in Gemeinschaftsbereichen?

✅ Non, aucunNo, ningunoNo, noneNein, keine 🔧 Oui, mineurs (réglés)Sí, menores (resueltos)Yes, minor (resolved)Ja, geringfügig (gelöst) 🚨 Oui, importants (non réglés)Sí, importantes (sin resolver)Yes, significant (unresolved)Ja, schwerwiegend (ungelöst)

5 🔒 Sécurité 🔒 Seguridad 🔒 Security 🔒 Sicherheit

CritèreCriterioCriterionKriterium	Note (cliquez sur les étoiles)Nota (haga clic en las estrellas)Rating (click the stars)Bewertung (Sterne anklicken)

Des améliorations vous semblent-elles nécessaires ? ¿Le parecen necesarias mejoras de seguridad? Do you think security improvements are needed? Sind Sicherheitsverbesserungen nötig?

✅ Non, satisfaisantNo, satisfactorioNo, satisfactoryNein, zufriedenstellend ⚠️ Quelques améliorationsAlgunas mejorasSome improvementsEinige Verbesserungen 🚨 InsuffisantInsuficienteInsufficientUnzureichend

6 ⭐ Bilan & Suggestions ⭐ Balance y sugerencias ⭐ Summary & Suggestions ⭐ Fazit & Vorschläge

Note globale pour la résidence Nota global de la residencia Overall rating for the residence Gesamtbewertung der Anlage

Pensez-vous revenir à Perla Blanca 3 ? ¿Tiene previsto volver a Perla Blanca 3? Do you plan to return to Perla Blanca 3? Planen Sie eine Rückkehr nach Perla Blanca 3?

🗓️ Oui, dès l'an prochainSí, el año que vieneYes, next yearJa, nächstes Jahr 📅 Oui, dans 2–3 ansSí, en 2-3 añosYes, in 2–3 yearsJa, in 2–3 Jahren 🤔 Peut-êtreQuizásMaybeVielleicht ❌ NonNoNoNein

👍 Qu'avez-vous particulièrement apprécié ?¿Qué es lo que más le ha gustado?What did you particularly appreciate?Was hat Ihnen besonders gut gefallen?

💡 Qu'est-ce qui pourrait être amélioré ?¿Qué se podría mejorar?What could be improved?Was könnte verbessert werden?

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